تداوم اجرای طرح «سهشنبههای خدمت» در سطح محلات تبریز
به گزارش شهریار، در این مرحله از طرح، مجموعهای از اقدامات خدماتی و اجرایی با محوریت محلات و با هدف ارتقای کیفیت محیط شهری، رفع نواقص موجود و پاسخگویی مستقیم به مطالبات شهروندان انجام شد.
یعقوب انصاری، معاون محیطزیست و خدمات شهری شهردار تبریز، با تأکید بر اینکه کیفیت خدمات شهری زمانی ارتقا مییابد که مدیران و نیروهای اجرایی در میدان حضور داشته باشند، اظهار کرد: «سهشنبههای خدمت» صرفاً یک برنامه خدماتی نیست، بلکه رویکردی برای شناسایی دقیق مسائل محلات، اولویتبندی مشکلات و استفاده هدفمند از ظرفیتهای اجرایی شهرداری است.
وی افزود: در این طرح، هر هفته محلات منتخب در مناطق دهگانه مورد توجه ویژه قرار گرفته و نیروها و تجهیزات مورد نیاز برای رسیدگی به مسائل همان محدوده بسیج میشوند تا بخشی از مشکلاتی که در جریان زندگی روزمره شهروندان ایجاد میشود، در کوتاهترین زمان ممکن برطرف شود.
انصاری با اشاره به نقش حضور مدیران در محل اجرای طرح ادامه داد: حضور مستقیم مدیران شهری در محلات موجب میشود مسائل از نزدیک بررسی شده و علاوه بر دریافت مطالبات شهروندان، ظرفیتهای موجود برای رفع مشکلات نیز بهصورت میدانی ارزیابی شود. این ارتباط بیواسطه، یکی از الزامات ارتقای کیفیت و اثربخشی خدمات شهری است.
معاون محیطزیست و خدمات شهری شهردار تبریز، پاکسازی و نظافت معابر، شستوشوی جویها و باکسهای پسماند، جمعآوری نخالههای ساختمانی، ساماندهی پسماند، رفع سد معبر، رسیدگی به جداول و معابر، بهسازی مبلمان شهری، حذف نازیباییهای بصری، رسیدگی به وضعیت فضای سبز و اقدامات مرتبط با بهداشت محیط را از جمله محورهای اجرایی «سهشنبههای خدمت» عنوان کرد.
وی در پایان خاطرنشان کرد: استمرار این برنامه با محوریت محلات، علاوه بر افزایش سرعت رسیدگی به مسائل، به توزیع هدفمند و متوازن خدمات در سطح شهر کمک میکند و زمینه را برای افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای کیفیت زندگی در محلات تبریز فراهم خواهد کرد.
مشاهدهٔ متن در پایگاه منبع