روایت یک روز خدمت جهادی در محله کم برخوردار تبریز/ این بار درمان به سراغ مردم رفت

به گزارش شهریار، روزهای ۲۶ و ۲۷ مهرماه در محله طالقانی تبریز مسجد امام رضا(ع) میزبان روایت جذابی بود؛ روایتی از پزشکان و دندانپزشکانی که تخصص خود را به میان مردم آوردند، جوانانی که خدمت را به میدان عمل رساندند و مجموعه‌هایی که کوشیدند بخشی از مسئولیت اجتماعی شهر را در کنار مردم به دوش بکشند، اردوی جهادی پزشکی و دندانپزشکی رایگان با همکاری سازمان عمران و بازآفرینی فضاهای شهری شهرداری تبریز و بسیج دانشجویی دانشگاه آزاد اسلامی علوم پزشکی تبریز با مشارکت گروه جهادی شهدای درمان طی دو روز از ساعت ۱۳ تا ۲۰ برگزار شد؛ برنامه‌ای که بیش از هزار نفر به آن مراجعه کردند.

گاهی یک مسجد به اندازه یک شهر امید می‌دهد

در زندگی شهری فاصله همیشه با کیلومتر سنجیده نمی‌شود ، گاهی یک مرکز درمانی در همان شهر است اما هزینه مراجعه دشواری رفت‌وآمد یا نگرانی از مخارج درمان آن را برای بعضی خانواده‌ها دورتر از آنچه هست نشان می‌دهد، در چنین شرایطی وقتی خدمات تخصصی به محله می‌آیند ماجرا تنها برگزاری یک اردوی پزشکی نیست؛ سخن از فرصتی است که می‌تواند بخشی از موانع دسترسی به سلامت را کنار بزند.

در دو روز برگزاری اردوی جهادی محله طالقانی مسجد امام رضا(ع) از کارکرد همیشگی خود فراتر رفت و به محل ارائه خدمات رایگان پزشکی و دندانپزشکی تبدیل شد. اینجا تخصص پزشکی با مسئولیت اجتماعی پیوند خورد و ظرفیت دانشگاهی در کنار توان اجرایی مدیریت شهری قرار گرفت تا خدمات درمانی به‌جای آنکه صرفاً در انتظار مراجعه‌کنندگان بماند به فضایی نزدیک به زندگی روزمره آنان برسد.

استقبال شهروندان از این برنامه ضرورت توجه بیشتر به خدمات سلامت‌محور در محلات کم‌برخوردار را برجسته کرد. طبق گفته مسئولان شمار مراجعه‌کنندگان به این اردو بیش از هزار نفر اعلام شد؛ آماری که در کنار حضور شهروندان اهمیت طراحی برنامه‌هایی متناسب با نیازهای واقعی محلات را یادآور می‌شود.

البته ارزش چنین حرکتی تنها در تعداد مراجعه‌کنندگان خلاصه نمی‌شود پشت هر مراجعه نیازی برای رسیدگی و فرصتی برای دسترسی آسان‌تر به خدمات قرار دارد.،آنچه می‌تواند این تجربه را ماندگار کند تداوم خدمت، امکان پی‌گیری درمان و تبدیل برنامه‌های مقطعی به سازوکاری منظم برای پاسخ‌گویی به نیازهای سلامت شهروندان است.

وقتی رسالت عمرانی، از مرز آسفالت و سازه عبور می‌کند

سازمان عمران و بازآفرینی فضاهای شهری شهرداری تبریز، این بار در کنار مأموریت‌های عمرانی، در مسیری گام برداشت که مقصد آن ارائه خدمات اجتماعی و سلامت‌محور بود. این اردو سومین همکاری مشترک این سازمان با بسیج دانشجویی دانشگاه آزاد اسلامی علوم پزشکی تبریز و گروه جهادی شهدای درمان به شمار می‌رود؛ همکاری‌ای که بر استفاده از ظرفیت‌های تخصصی برای خدمت‌رسانی به شهروندان تکیه دارد.

سید محمود موسوی، مدیرعامل سازمان عمران و بازآفرینی فضاهای شهری شهرداری تبریز با اشاره به تداوم این همکاری گفت: توفیق یافته‌ایم تا سومین برنامه مشترک سازمان عمران و بازآفرینی فضاهای شهری شهرداری تبریز و بسیج دانشجویی دانشگاه آزاد اسلامی علوم پزشکی تبریز (گروه جهادی شهدای درمان) را در قالب همکاری‌های مشترک و با محوریت ارائه خدمات سلامت‌محور به شهروندان برگزار کنیم.

او با تأکید بر ضرورت توجه به ابعاد فرهنگی و اجتماعی در کنار فعالیت‌های عمرانی افزود: امیدمان به این است که در کنار رسالت عمرانی، حسب دستور شهردار محترم تبریز به رسالت فرهنگی و اجتماعی خود نیز عمل کنیم و در مسیر خدمت‌رسانی به شهروندان گام برداریم.

این سخنان ناظر بر رویکردی است که در آن بازآفرینی شهری صرفاً به بهسازی کالبد محلات محدود نمی‌شود. محله، پیش از آنکه مجموعه‌ای از معابر و ساختمان‌ها باشد، خانه زندگی مردم است؛ جایی که کیفیت خدمات، دسترسی به امکانات و برخورداری از حمایت اجتماعی سهم مهمی در احساس رضایت و امنیت شهروندان دارد.

موسوی همچنین از پیش‌بینی ایجاد مرکزی جامع برای ارائه خدمات تخصصی سخن به میان آورده و گفت: برنامه‌ای که در صورت تحقق و برخورداری از سازوکار اجرایی روشن می‌تواند مسیر همکاری‌های آینده را منظم‌تر کند و امکان ارائه خدمات فراتر از دوره‌های کوتاه‌مدت را فراهم آورد.

مطالبه‌ای فراتر از یک اردوی دو روزه

حضور اعضای شورای اسلامی شهر تبریز در این برنامه وجه دیگری از اهمیت آن را نمایان کرد: ضرورت حمایت از گروه‌های جهادی و استمرار خدمات اجتماعی در محلاتی که به توجه بیشتری نیاز دارند.

حجت‌الاسلام رسول برگی، عضو شورای اسلامی شهر تبریز در حاشیه بازدید از اردو با قدردانی از جوانانی که دانش و تخصص خود را در مسیر خدمت به مردم به کار گرفته‌اند، استقبال شهروندان را نشانه‌ای از ضرورت تداوم چنین برنامه‌هایی دانست.

او همچنین از تلاش‌های سازمان عمران، مسئول گروه جهادی شهدای درمان و دیگر عوامل اجرایی قدردانی کرد و خدمت‌رسانی به مردم در شرایط دشوار را اقدامی ارزشمند خواند.

حکیمه غفوری، دیگرعضو دیگر شورای اسلامی شهر تبریز نیز خدمت رایگان به شهروندان را جلوه‌ای از فرهنگ ایثار و مسئولیت‌پذیری جوانان دانست.

او با اشاره به بهره‌مندی صدها نفر از خدمات اردو،بر لزوم حمایت مجموعه‌های مدیریت شهری از گروه‌های جهادی تأکید کرد و خواستار فراهم شدن زمینه ارائه گسترده‌تر خدمات به شهروندان واجد شرایط شد.

در نگاه غفوری این حرکت تنها به خدمات ارائه‌شده در محل برگزاری محدود نمی‌شود؛ بلکه ظرفیت آن را دارد که به الگویی برای همکاری میان مجموعه‌های شهری و گروه‌های تخصصی تبدیل شود. الگویی که برای ادامه مسیر بیش از هر چیز به پشتیبانی، برنامه‌ریزی و شناخت دقیق نیازهای محلات وابسته است.

علی نوای باغبان، عضو شورای اسلامی شهر تبریز نیز با اشاره به مراجعه بیش از هزار نفر به اردوی جهادی، مسئولیت اجتماعی نهادهای توانمند را مورد تأکید قرار داده و گفت : شهرداری می‌تواند در حمایت از شهروندانی که با مشکلات مختلف مواجه‌اند، نقش پررنگ‌تری ایفا کند و ابراز امیدواری کرد سایر مجموعه‌های شهرداری نیز در مسیر خدمت‌رسانی به مردم پیش‌قدم شوند.

نوای باغبان همچنین بر حمایت شورا از چنین اقداماتی تأکید کرد و افزود: حمایتی که در صورت پیوند خوردن با برنامه‌های مشخص می‌تواند زمینه توسعه خدمات اجتماعی را در محلات مختلف فراهم کند.

یاسین بجانی، دیگر عضو شورای اسلامی شهر تبریز نیز روند برگزاری این اردوی جهادی را پی‌گیری کرد.

پایان اردو، آغاز یک مسئولیت

آنچه در محله طالقانی شکل گرفت حاصل کنار هم قرار گرفتن سه ظرفیت بود: مدیریت شهری، توان علمی و تخصصی دانشگاه و انگیزه گروه‌های جهادی. هر یک از این ظرفیت‌ها به‌تنهایی امکان خدمت‌رسانی دارد اما همکاری میان آن‌ها می‌تواند دامنه دسترسی مردم به خدمات را افزایش دهد و مسیر اجرای برنامه‌های اجتماعی را هموارتر کند.

در طالقانی، طی دو روز، مسجد امام رضا(ع) به نقطه تلاقی این دو نگاه تبدیل شد؛ جایی که خدمات درمانی به محله آمد و همکاری میان مدیریت شهری، دانشگاه و گروه جهادی در معرض دید شهروندان قرار گرفت. حالا آنچه می‌تواند این تجربه را از خاطره‌ای خوش به اتفاقی اثرگذار تبدیل کند، تداوم مسیری است که در آن، خدمت‌رسانی نه به یک مناسبت و نه به چند روز محدود، بلکه به بخشی پایدار از برنامه‌های شهری تبدیل شود.

زیرا ارزشمندترین دستاورد یک اردوی جهادی، تنها خدمتی نیست که در دو روز ارائه می‌شود؛ راهی است که پس از پایان اردو برای دسترسی آسان‌تر مردم به خدمات ضروری باز می‌ماند.