عملکرد مناطق دهگانه شهرداری تبریز در ترازوی ارزیابی؛ نتایج رتبهبندی بهزودی اعلام میشود
به گزارش شهریار،رضا خلیلی افزود: اداره ارزیابی عملکرد سازمانی اداره کل نوسازی، تحول اداری و فناوری اطلاعات شهرداری تبریز، این ارزیابی جامع را با رویکردی علمی، نظاممند و مبتنی بر شاخصهای کمی و کیفی انجام داده است؛ رویکردی که ارتقای بهرهوری، افزایش شفافیت، بهبود کیفیت خدمات شهری و تقویت پاسخگویی مدیریتی را دنبال میکند.
خلیلی با اشاره به استقرار نظامنامههای نوین نظارتی و بهرهگیری از فرآیندهای هوشمند در ارزیابی عملکرد اظهار کرد: «ارزیابی عملکرد، چراغ راه مدیران برای تصمیمگیری مبتنی بر داده، شناسایی ظرفیتها و رفع کاستیهاست و میتواند زمینهساز ارتقای کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی شهروندان باشد.»
وی افزود: ارزیابی عملکرد سال ۱۴۰۴ در ۱۰ حوزه تخصصی شامل شهرسازی و معماری، مالی و اقتصادی، فنی و عمرانی، محیط زیست و خدمات شهری، حملونقل و ترافیک، فرهنگی و اجتماعی، ورزشی، منابع انسانی، ارتباطات و امور بینالملل و امور حقوقی و قراردادها انجام شده است.
مدیرکل نوسازی، تحول اداری و فناوری اطلاعات شهرداری تبریز با بیان اینکه این فرآیند با مشارکت واحدهای مختلف شهرداری و بر اساس شاخصهای کمی و کیفی و استانداردهای ارزیابی عملکرد انجام شده است، تصریح کرد: این طرح یکی از جامعترین برنامههای ارزیابی عملکرد مناطق در شهرداری تبریز به شمار میرود و نتایج آن میتواند نقش مهمی در شناسایی نقاط قوت، رفع نقاط قابل بهبود و ارتقای شاخصهای مدیریتی مناطق ایفا کند.
خلیلی ادامه داد: نتایج حاصل از ارزیابی پس از جمعبندی نهایی، در قالب گزارشهای تحلیلی و پیشنهادهای راهبردی تدوین خواهد شد و در اختیار مدیریت ارشد شهرداری و واحدهای تابعه قرار میگیرد تا مبنایی برای تدوین برنامههای بهبود عملکرد و تصمیمگیریهای مدیریتی قرار گیرد.
مدیرکل نوسازی، تحول اداری و فناوری اطلاعات شهرداری تبریز خاطرنشان کرد: استمرار این فرآیند میتواند ارزیابی عملکرد را از یک سازوکار صرفاً نظارتی به ابزاری برای یادگیری سازمانی، رقابت سازنده میان مناطق، شناسایی ظرفیتهای سرمایهگذاری و ارتقای بهرهوری مدیریت شهری تبدیل کند.
وی در پایان با تأکید بر اهمیت پایش مستمر عملکرد در مسیر تحقق اهداف سند تحول و پیشرفت شهرداری تبریز گفت: فرآیند ارزیابی و پایش عملکرد در سال ۱۴۰۵ با رویکردی هوشمندتر، دقیقتر و جامعتر ادامه خواهد یافت تا زمینه ارتقای مستمر خدمات شهری، افزایش کارآمدی سازمانی و تحقق اهداف توسعه پایدار در تبریز فراهم شود.
مشاهدهٔ متن در پایگاه منبع