استان بوشهر به عنوان سیامین استان به سامانه ملی فواد ۱۲۸ متصل شد

آیین رونمایی از این سامانه با حضور ارسلان زارع استاندار بوشهر ،کامل داودی رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور و مدیران دستگاه‌های اجرایی استان در نشست شورای راهبری تحول اداری برگزار شد.

ارسلان زارع، استاندار بوشهر، با تأکید بر اینکه پاسخگویی یکی از ارکان حکمرانی مطلوب است، اظهار کرد: استقرار سامانه «فؤاد ۱۲۸» فرصتی برای اصلاح فرآیندهای اداری، نهادینه‌سازی فرهنگ پاسخگویی، افزایش شفافیت در عملکرد دستگاه‌ها و تحقق عدالت اداری است. وی افزود: سلامت اداری، شفافیت و نظارت مؤثر، زمینهساز افزایش رضایتمندی مردم و ارتقای اعتماد عمومی خواهد بود و اطلاعات ثبت‌شده در سامانه «فؤاد ۱۲۸» از معیارهای ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی محسوب می‌شود.

در ادامه، اصغر ناصری رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان بوشهر، سامانه «فؤاد ۱۲۸» را بستری برای رصد لحظه‌ای عملکرد دستگاه‌های اجرایی، ایجاد انضباط اداری و ارتقای کیفیت خدمات دانست و بر همکاری همه دستگاه‌ها برای اجرای دقیق این طرح ملی تأکید کرد.

کامل داودی، رئیس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور نیز با اشاره به اینکه بخش قابل توجهی از نارضایتی مردم از دستگاه‌های اجرایی ناشی از کیفیت پایین خدمات است، گفت: سامانه «فؤاد ۱۲۸» با هدف اصلاح فرآیندها، تسریع در رسیدگی به شکایات، ارتقای کیفیت خدمات، افزایش شفافیت و تقویت نظارت بر عملکرد دستگاه‌های اجرایی راه‌اندازی شده است. وی افزود: این سامانه بستر ارتباط مستقیم مردم با دستگاه‌های اجرایی را فراهم کرده و با کاهش بروکراسی اداری، نقش مؤثری در افزایش رضایتمندی شهروندان و ارتقای نظام پاسخگویی در کشور ایفا خواهد کرد.